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Retour 30 Jours

30 JOURS POUR CHANGER D'AVIS


Vous disposez d'un délai de 30 jours à l'expédition de la commande pendant lequel vous pouvez, sans justification, retourner totalement ou partiellement votre commande.

Echange : Sur simple demande échanger le produit reçu 30 jours date d'expédition.

Remboursement : Le remboursement est dû dans un délai maximum de 15 jours.  Renvoyez le produit dans son emballage d'origine intact.

 

Les produits doivent impérativement être retournés à BST-Moto dans un parfait état de revente, dans leur état d'origine (emballages d'origine non ouverts, dûment scellés, avec accessoires et notices…). Tout produit incomplet, abîmé, endommagé, présentant des traces de montage ou dont l'emballage d'origine aura été détérioré, ne sera ni repris ni échangé. Pour bénéficier du droit de retour, il est indispensable de nous retourner les produits comme indiqué ci-dessous :

 

Procédure de retour :

1) Contacter le service client avec votre N° de commande et l'objet du retour afin obtenir un numéro de retour.
Tout colis sans numéro de retour sera systématiquement refusé.

2) Retourner les articles et la facture d'origine avec le Bon de Retour que nous vous Avons Fourni.

Remarque : Lors du retour, les marchandises voyagent à vos risques et périls, veillez à bien emballer les produits et à souscrire une assurance transport.

 

Les durites aviations ainsi que les teintes constructeur ne sont ni reprises ni échangées. 

 

Frais de retour : Pour un échange ou une demande de remboursement, les frais de retour sont à la charge du Client. le shop Prendra en charge les frais de retour si l'erreur lui est dû. En cas d'erreur du client, ou pour un retour non justifié sur des pièces techniques spécifique, BRESTUNTPROD facture 10% de frais de remise en stock sur le montant total du produit retourné. Cette information est automatiquement spécifiée sur le bon de retour.

 

Pour plus de détails, veuillez consulter nos Conditions Générales de Ventes.


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